Politique de confidentialité

Chez BARVEX, nous nous engageons à protéger votre vie privée. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site.

1. Qui sommes-nous ?

La présente politique de confidentialité s’applique au site : BARVEX, exploité par :

Nom de l’entreprise : BARVEX
Statut juridique : auto-entrepreneur
Siège social : 13 Rue Benjamin Raspail 60100
Email de contact : contact.barvex@gmail.com

2. Données personnelles collectées

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5. Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles.

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Shopify, plateforme e-commerce

Fournisseurs de paiement, comme Stripe ou PayPal

Services de livraison, comme La Poste, Mondial Relay ou transporteurs équivalents

Outils marketing, comme Meta, Google ou Klaviyo

Ces partenaires respectent eux aussi la confidentialité de vos données.

6. Durée de conservation

Vos données sont conservées :

Commandes : 6 ans pour les obligations fiscales

Compte client : jusqu’à suppression

Newsletter : jusqu’à désinscription

Cookies : maximum 13 mois

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Accès à vos données

Rectification ou suppression

Opposition au traitement

Portabilité

Retrait du consentement

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact.barvex@gmail.com

8. Sécurité

Nous mettons tout en œuvre pour protéger vos données via des protocoles sécurisés, notamment HTTPS, chiffrement et accès restreint.

9. Modifications de la politique

Cette politique pourra être mise à jour à tout moment. Nous vous invitons à la consulter régulièrement. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.

10. Contact

Pour toute question concernant vos données personnelles ou cette politique :

Email : contact.barvex@gmail.com
Adresse : 13 Rue Benjamin Raspail 60100

Chez BARVEX, votre confiance commence aussi par la sécurité de vos données.